공장형 병원, 안전할까요? [BGN밝은눈안과 이야기-2]

2026.04.10

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공장형 병원, 안전할까요? [BGN밝은눈안과 이야기-2]

체계가 만드는 신뢰, 수술은 기술만큼이나 정신력이 중요합니다.

수술은 기술만큼이나 정신력이 중요합니다. 첫 수술에서 결과가 기대에 못 미치면 엄청난 스트레스를 받습니다. 그래서 저는 후배 의료진들에게 항상 이렇게 말합니다.

"최선을 다하되, 결과는 받아들여라."

그것이 의사로서 성장하는 과정이라고 믿습니다.

공장형 병원에서 수술하세요! 밝은눈안과 잠실점.

[본 칼럼]은 BGN밝은눈안과 본점 잠실롯데타워 이야기-1에 이어지는 2번째 글입니다.

K-의료의 우수성을 믿고 한국을 방문한 외국인 환자와 상담 중인 박세광 대표원장

1. '공장형 병원'의 오해 - '체계가 만드는 신뢰'

일부 안과들은 소위 '공장형 안과'라고 불립니다. 저는 그 표현을 부정적으로 보지 않습니다. 공장형이 '수술을 많이 한다'는 뜻이라면, 그건 오히려 체계적이고 숙련된 시스템이 있다는 의미니까요.

'수술을 많이 한다'='다양한 경험이 많다'는 뜻이고, 그만큼 반복된 과정을 통해 안전성과 정확도가 높다는 것을 의미합니다.

심장수술도 일주일에 한두 번 진행되는 병원보다 매일 수술이 이루어지는 병원이 훨씬 더 안정적인 결과를 기대할 수 있습니다. 그 원리는 안과에서도 그대로 적용됩니다.

공장형 안과는 많을 때 하루 300건 가까이 수술을 진행합니다. 이것은 단순히 수술 건수가 많다는 것이 아니라, 하루 수백 건의 수술을 무리 없이 소화할 수 있을 만큼 세밀한 역할 분담과 검증된 프로토콜, 그리고 숙련된 전문 인력이 함께 움직인다는 뜻입니다.

'수술'이란 단순한 기술적 행위로만 이루어지지 않습니다. 검사의 정확도, 수술 전후 과정의 안정성, 응급상황 대응 체계 등 모든 과정이 유기적으로 작동해야 합니다. 그 모든 흐름이 매끄럽게 이어질 수 있으려면 오랜 시간 축적된 경험과 체계가 전제되어야 합니다.

이런 구조 속에서 수술이 이루어진다는 것은 의료진의 개인 역량뿐 아니라 병원 전체가 하나의 유기체처럼 작동하고 있다는 의미입니다. 그리고 이러한 체계 속에서 수술이 반복적으로 이루어진다는 사실이야말로 여러분들이 안심하고 병원을 선택할 수 있는 중요한 기준이 될 수 있습니다.

상담 중인 박세광 대표원장

2. AI 시대, 의사의 역할 - AI와 사람, 함께 만드는 미래의 의료

현재 일부 안과는 AI 기술이 이미 여러 분야에 적용되어 있습니다. 검사 데이터의 정밀한 분석부터 수술 계획을 보조하는 시스템, 그리고 병원 경영 효율화를 위한 자동화 솔루션까지 다양한 영역에서 활용되고 있습니다. 언제 어디서든 여러분들의 궁금증에 신속하고 정확하게 대응할 수 있는 체계가 중요한 것이죠.

AI는 아직 완벽한 수준에 도달하진 않았지만, 의료의 새로운 시대를 여는 중요한 전환점이 될 것이라는 점에는 의심의 여지가 없습니다. 저는 언젠가 로봇이 실제로 수술을 진행하고, 사람 대신 판단을 내리는 시대가 올 수 있다고 생각합니다.

그리고 그 시점이 그리 멀지 않았을 수도 있습니다. 그때가 되면 어쩌면 사람 의사보다 로봇을 고용하는 것이 더 안정적이고 효율적인 선택이 될지도 모르겠네요.

의료의 본질은 사람에게 있습니다

하지만 기술이 아무리 발전하더라도, 의료의 본질은 사람에게 있다고 믿습니다. 환자와 마주 앉아 눈을 바라보고, 불안한 마음을 다독이는 일은 기계가 대신할 수 없습니다. 수술실 안에서 인형을 꼭 껴안은 채 긴장하고 있는 분들께 '지금 괜찮다고 조용히 말해주는 일', 그런 따뜻한 진심은 오직 사람만이 할 수 있는 일입니다.

AI는 의료를 더 정밀하고 빠르게 만들 수는 있어도, 신뢰를 주고 감정을 전하는 일까지는 대신할 수 없습니다. 그래서 우리는 AI가 보완할 수 있는 영역은 적극적으로 받아들이되, 결국 사람의 손끝과 마음으로 완성되는 의료를 끝까지 지켜가려 합니다. 그것이 우리가 지금도, 그리고 앞으로도 해야 할 일이라고 생각합니다. "괜찮으세요, 제가 옆에 있습니다"라고 말해주는 건 기계가 할 수 없는 일이니까요.

신중한 결정을 위한 꼼꼼한 상담을 해주시는 박세광 원장님

3. 가장 신중한 결정, "수술을 해도 되는가?"

수술을 계획할 때 가장 중요한 기준은 "이 환자분이 수술을 해도 되는가, 아닌가"입니다. 시력교정술은 평생 사용할 눈을 다루는 수술입니다. 단 한 번의 결정으로 환자의 인생이 달라질 수 있으니까요.

요즘은 유튜브나 블로그를 보고 정보를 얻는 분들이 많습니다. 하지만 눈은 개인차가 너무 크기 때문에, 전문가의 진단이 반드시 필요합니다. 그래서 여러분들께 항상 말씀드립니다.

"걱정만 하지 마시고, 안과에 내원하셔서 상담받으세요."

AI 기반의 정밀 검사 데이터 분석 시스템

4. [K-의료]의 미래를 믿는다.

요즘은 성형 뿐 아니라 시력 교정술 받으러 외국인분들이 한국을 많이 찾습니다. 특히 일본과 미국 환자들이 시력교정술을 위해 오시는데, 한국의 의료비는 그 나라의 절반 이하 수준이면서 결과는 더 좋기 때문인데요.

일본의 젊은 세대들은 이미 한국 의료를 선진국 수준으로 인식하고 있습니다. 지금은 K-드라마, K-팝이 세계를 이끌고 있지만, 머지않아 K-메디컬이 그 자리를 이어갈 것이라고 확신합니다. 한국의 의료 기술력은 세계 최고 수준입니다. 저는 K-의료가 K-팝보다 더 큰 영향력을 갖게 될 날이 머지않았다고 믿습니다.

체계적인 시스템과 분업화된 프로세스로 운영되는 BGN밝은눈안과 잠실점의 수술 센터 전경

Oh. 두 번째 생일을 선물하는 곳

안과라는 공간이 단순히 수술만 하는 곳이 아니라, 모든 이에게 제2의 인생을 선물하는 공간이 되길 바랍니다. 모든 이들에게 밝은 시력을 드리는 것, 그것이 모든 안과 전문의들의 목표이자 사명입니다.

감사합니다.

 

BGN밝은눈안과 잠실롯데타워 대표원장 박세광 드림.

시력교정 수술, 공장형 병원의 체계가 불안하신가요?

BGN밝은눈안과의 숙련된 경험과

따뜻한 진심이 여러분의 밝은 시야를 약속합니다.

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